“Kaleva Travel” specializacija – verslo kelionių valdymas, o pagrindinis tikslas – pateikti geriausius kelionių valdymo sprendimus verslo įmonėms. Todėl dirbame pagal specialų įmonėms ir organizacijoms sukurtą klientų aptarnavimo modelį.
Su kiekviena kompanija nuolat bendrauja ir dirba atskiras asmeninis kelionių konsultantas, kuris puikiai supranta ir įsimena kiekvieno kliento poreikius bei keliavimo įpročius, o tokia informacija kaip aviakompanijų lojalumo kortelių numeriai, prioritetinis oro uostas ir kt. suvedama į rezervavimo sistemoje esančius keleivių profilius. Dažnai įmonėse dirbančių skirtingų grandžių darbuotojų poreikiai skiriasi. Pavyzdžiui, kompanijos vadovas, nukeliavęs į užsienio šalį, iš oro uosto pageidauja pasiekti viešbutį ar verslo partnerio darbo įstaigą tik tam tikros klasės automobiliu ir niekada - taksi. Arba kompanijos vadybininkas, apsilankęs darbo reikalais užsienyje, nuolat gyvena tik tam tikro tinklo viešbučiuose. Viso to mūsų klientams tikrai nereikia nuolat kartoti - dažniausiai nuolatinių klientų klausiame tik kur ir kada jis nori nuvykti, o mūsų konsultantams tenka užduotis pasirūpinti visu kuo kitu. Jūsų asmeninis kelionių konsultantas primins apie artėjančius bilietų išpirkimo terminus, todėl niekada nepasivėlinsite pasinaudoti geriausiomis kainomis ir neliksite be reikalingos paslaugos net jei rezervuosite ją paskutinę minutę. Kelionės dokumentus pristatysime sutartu laiku Jūsų nurodytu adresu. Sutaupysite laiko, pinigų, o svarbiausia – išsaugosite gerą nuotaiką.
Remdamiesi ilgalaike patirtimi ir žiniomis, teikiame ne tik individualizuotas paslaugas, bet ir vykdome visapusišką kliento verslo kelionių valdymą – ilgalaikę įmonės kelionių biudžeto kontrolę, kelionių paslaugų pirkimo sąskaitų tvarkymą, ataskaitų rengimą pagal individualius kliento reikalavimus. Mes analizuojame kliento kelionių dėsningumą bei įpročius ir remdamiesi šia informacija teikiame pasiūlymus kaip racionalizuoti kelionių paslaugų pirkimo procesą bei pasiekti pageidaujamus rezultatus, tarpininkaujame derybose su tiekėjais.
Taip pat naudokitės mūsų sukurtais įrankiais, kurie padės Jums sutaupyti laiko bei pinigų:
Travel Plus Aergo – internetinė savarankiško aviabilietų ir viešbučių rezervavimo sistema, kuria naudojantis kelionių kaštai mažėja 5%
Travel Plus HotelNet – internetinė viešbučių Suomijoje, Estijoje, Latvijoje, Lietuvoje ir Rumunijoje rezervavimo priemonė, kuri padės sutaupyti Jūsų administratorės darbo laikas
Travel Plus Reports - standartiniai ataskaitų paketai, galimybė sudaryti individualius paketus, keisti ataskaitų formas, pasirenkant dažnumą monitoringas, kelionių išlaidų planavimas, argumentai derybose su tiekėjais
Mūsų sutartiniai klientai taip pat naudojasi visais mūsų tarptautinio bendradarbiavimo su Carlson Wagonlit Travel privalumais, pvz.:
CWT Webfares – pigių oro bendrovių skrydžių rezervavimo sistema;
24 val. pagalbos linija - centras Jums padės savaitgaliais ir po įprastinių biuro darbo valandų. Čia gausite informaciją apie Jums rezervuotas paslaugas, jei reikia – galėsite keisti kelionių maršrutus, aviabilietus, viešbučių rezervacijas


